Datenschutzerklärung der App „Übergabelotse“
Stand: 2. November 2026
1. Verantwortlicher
Anbieter der App „Übergabelotse“ (iOS, Android und Web-App unter meerland.immo/app) ist:
Meerland Immobilienservice, vertreten durch Jörg Menke
Triftstr. 27, 31515 Wunstorf
Telefon 05031-9597311 · E-Mail info@meerland.immo
Die App richtet sich an Hausverwaltungen, private Vermietende, Maklerbüros und alle, die den Zustand einer Wohnung festhalten wollen. Wer damit Protokolle über andere Personen erstellt, ist für diese Protokolldaten selbst verantwortlich. Meerland Immobilienservice erhält diese Daten nicht, weil sie auf dem Gerät bleiben (Abschnitt 2).
2. Grundsatz: Ihre Daten bleiben auf dem Gerät
Die App speichert Protokolle, Fotos und Unterschriften ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät. Es gibt kein Benutzerkonto, keinen Cloud-Speicher des Anbieters, keine Werbung, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Absturzberichte an Dritte. Daten verlassen das Gerät nur in den Fällen aus Abschnitt 4 und jeweils erst, wenn Sie die Funktion selbst auslösen; einzige Ausnahme sind technische Nutzungsdaten der Texterkennung in der Android-App (siehe „Zählerfoto auslesen“ in Abschnitt 4).
3. Lokal gespeicherte Daten und Berechtigungen
| Daten | Zweck | Speicherort |
|---|---|---|
| Namen, Rollen, Anschriften, E-Mail, Telefon der Beteiligten; beim Auszug neue Anschrift und Bankverbindung (IBAN, Kontoinhaber), nur zur Dokumentation im Protokoll | Protokoll, Kontaktdaten für Abrechnung | App-Speicher (IndexedDB/localStorage) |
| Objektadresse, Räume, Mängel, Zählerstände, Schlüssel | Inhalt des Übergabeprotokolls | App-Speicher |
| Fotos, Markierungen und stumme Kurzvideos (höchstens 30 Sekunden, nur am Zähler) | Dokumentation von Räumen, Mängeln, Zählern; das Video belegt den Zählerstand | App-Speicher |
| Unterschriften | Bestätigung des Protokolls | App-Speicher |
| Einstellungen, Briefkopf | Gestaltung der PDFs | App-Speicher |
| CasaManager-Zugangstoken (optional) | Verbindung zu Ihrem CasaManager-Konto | iOS-Schlüsselbund bzw. Android-Keystore; in der Web-App im Browser-Speicher |
Berechtigungen der App:
- Kamera: Fotos von Räumen, Mängeln und Zählern sowie stumme Kurzvideos am Zähler (kein Mikrofon, keine Tonaufnahme). Nur auf Ihre Aktion hin. In der App liest eine Texterkennung auf dem Gerät Zählerstand und Zählernummer aus dem Zählerfoto und schlägt sie vor.
- Fotomediathek: Bilder ins Protokoll übernehmen und aufgenommene Fotos sichern.
- Internet: nur für die Funktionen in Abschnitt 4.
Die App fragt keinen Standort, keine Kontakte und kein Mikrofon ab. Wenn Sie ein Protokoll oder die App löschen, sind die Daten vom Gerät entfernt; vorher exportierte PDFs und Sicherungen liegen dort, wo Sie sie abgelegt haben.
4. Wann Daten das Gerät verlassen
| Funktion | Empfangende Stelle | Übermittelte Daten | Auslöser |
|---|---|---|---|
| CasaManager-Anbindung | Ihr CasaManager-Konto (api-app.casamanager.de), Betreiber: WP Workers GmbH, Eichendorffstr. 13, 82223 Eichenau | Abruf von Objekt-, Vertrags- und Kontaktdaten; Upload von Protokoll-PDFs und Zählerständen; Aufgaben, z. B. zu den offenen Mängeln oder „Kontaktdaten aktualisieren“ mit neuer Anschrift und Bankverbindung | Nur mit hinterlegtem Token; jeder Upload wird von Ihnen einzeln ausgelöst |
| Zeitstempel für Protokolle | Sectigo (timestamp.sectigo.com), ersatzweise FreeTSA (freetsa.org) | Nur ein SHA-256-Hashwert des Protokolls, keine Inhalte; technisch die IP-Adresse | Beim Versiegeln nach der Unterschrift |
| Teilen und E-Mail | App bzw. Mailprogramm, das Sie auswählen | PDF bzw. Mail-Entwurf mit Protokolldaten | Nur auf Ihre Auswahl hin; der Versand erfolgt durch die gewählte App |
| Feedback senden | Mailprogramm, das Sie auswählen; Empfangende Stelle ist uebergabelotse@meerland.immo | Ihre Nachricht; optional App-Version, Plattform und Systemkennung. Keine Protokolldaten, Fotos oder Adressen | Nur auf Ihre Auswahl hin; der Versand erfolgt erst in Ihrem Mailprogramm |
| Adressvorschläge | OpenPLZ API (openplzapi.org) | Eingegebene Postleitzahl und Anfang des Straßennamens, technisch die IP-Adresse; keine Namen | Beim Tippen einer Straße, nur mit Internetverbindung |
| Zählerfoto auslesen (nur Android-App) | Google (ML Kit), Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland | Kein Foto und kein erkannter Text. Laut Google Nutzungs- und Leistungsdaten der Texterkennung, etwa Gerätemodell, App- und Systemversion und Laufzeit, sowie Abfragen nach Modell-Updates | Gelegentlich nach dem Auslesen, nur mit Internetverbindung |
| Web-App laden | Webhosting von meerland.immo: TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen (Auftragsverarbeitung) | Server-Protokoll: IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Datei, Browser-Kennung; technische Cookies des Hosters (siehe unten) | Beim Öffnen und Aktualisieren der Web-App |
Beim Aufruf der Web-App und dieser Seite setzt der Hoster die Cookies _lcp und _lcp3.
Sie enthalten keine Kennung, die Sie als Person erkennbar macht, und werden nach unserem Kenntnisstand vom
Hoster zum Schutz des Servers eingesetzt, etwa um Browser von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Sie
bleiben bis zu acht Jahre gespeichert und lassen sich jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen. Die native
App für iOS und Android lädt keine Seiten vom Hoster und setzt diese Cookies nicht.
Die Texterkennung für Zählerfotos läuft vollständig auf dem Gerät: unter iOS mit Apples Vision-Framework ohne jede Verbindung, unter Android mit Googles ML Kit, dessen Erkennungsmodell in der App enthalten ist. Die erkannten Werte werden nur als Vorschlag angezeigt und nicht gespeichert.
Die Zuordnung von Postleitzahl zu Ort ist in der App enthalten und funktioniert ohne Verbindung. Die Daten dazu stammen aus OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL).
Beim Herunterladen der App aus dem App Store oder Google Play gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google; der Anbieter erhält daraus keine personenbezogenen Daten.
5. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
- Bereitstellung der App und Server-Protokolle: berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist.
- Cookies des Hosters: unbedingt erforderlich für den sicheren Betrieb der Web-App (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.
- Zeitstempel und Adressvorschläge: berechtigtes Interesse an beweissicheren Protokollen und schneller Eingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); beim Anbieter wird nichts gespeichert.
- Protokolldaten: Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Verhältnis zwischen Ihnen und den Beteiligten, in der Regel Durchführung des Miet-, Verwaltungs- oder Maklervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Kamera und Fotomediathek: Zugriff nur nach Ihrer Freigabe im Betriebssystem (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufbar.
Auf dem Gerät bleiben die Daten gespeichert, bis Sie das Protokoll oder die App löschen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die Kontaktdaten in Abschnitt 1. Zu Protokollen, in denen Sie als Mietende oder als Eigentümerin oder Eigentümer vorkommen, wenden Sie sich an die Stelle, die das Protokoll erstellt hat, etwa Verwaltung, Vermietende oder Maklerbüro.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig für den Anbieter ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
Stand dieser Erklärung: 28. Oktober 2026